Line og Delia begyndte som elever i hver sin del af FA09. Nu er de færdiguddannede med nye faglige kompetencer, masser af erfaring og et godt indblik i en branche, der hver dag har betydning for mange menneskers hjem.
I mandags var der ekstra god grund til at finde flagene frem i FA09!
Line fra Økonomi og Delia fra Udlejning har nemlig afsluttet deres elevuddannelse. Og det skulle selvfølgelig fejres!
De har lært FA09 at kende fra hver sin vinkel. Line gennem økonomi og regnskab og Delia gennem udlejning og kontakten med ansøgere og beboere. Undervejs har de også fået øjnene op for, hvor meget der egentlig ligger bag arbejdet med almene boliger.
”Jeg vidste ikke på forhånd, hvor stor betydning økonomi, administration og samarbejde har for at sikre velfungerende boligafdelinger. Det har givet mig et spændende indblik i en branche, der har stor betydning for mange mennesker,” fortæller Line.
For Delia har elevtiden givet indblik i hele rejsen fra en boligsøgende søger en bolig, får et tilbud og flytter ind, til boligen en dag fraflyttes igen. Og ikke mindst i de mange mennesker, man møder undervejs.
”Jeg har især udviklet mig meget inden for kundeservice og vejledning. Jeg har lært, hvor vigtigt det er at kunne møde forskellige mennesker på en professionel og imødekommende måde og samtidig kunne forklare regler og processer, så de er nemme at forstå for både ansøgere og beboere.”